Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 223b

Tại 223b, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại liên kết MoMo, ZaloPay đến lịch sử giao dịch — đều được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânKhông bán dữ liệu cho bên thứ ba
223b Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 223b
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, muốn yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của 223b sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp trong tài khoản hoặc email — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Chat trực tiếp Mở tài khoản, chọn mục Hỗ trợ và gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần Liên hệ của tài khoản. Phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Vào mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc cập nhật số điện thoại liên kết ví điện tử của bạn.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 223b bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Mỗi phiên truy cập trên điện thoại đều được xác thực qua OTP, và mọi thay đổi thông tin nhạy cảm yêu cầu xác minh thêm một bước. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Mã hóa phiên đăng nhập

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 223b được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch chỉ được lưu trong thời gian cần thiết. Sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 223b xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và phiên truy cập cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu sau khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi chỉ giữ mã tham chiếu nội bộ để đối soát khi cần hỗ trợ tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trong tài khoản hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin bạn yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình và thông báo khi hoàn tất.